e龙旅行网作保，旺季订房有保障

　　近日，国内著名的在线旅游服务公司e龙旅行网（www.eLong.com）推出了酒店预订担保服务，优先为使用信用卡进行担保或者有良好历史交易记录的客人进行房间预订，并代替客人向酒店方面做预订担保，让客人在房源紧张时期仍然能够订得放心住得舒心。

　　每年一到旅游旺季或者展会高峰期，酒店房间变得非常紧俏。许多客人都遇到过订不到房的情况。而另一方面，酒店也为部分客人预订 了房间又不来入住而大伤脑筋。E龙旅行网充分考虑到客人和酒店双方面的困难之后推出了此项服务，得到了客人和酒店两方面的一致好评。

　　“现在，只要是使用信用卡担保或者在e龙旅行网的消费纪录良好，没有预订酒店不入住记录的客人e龙旅行网都将优先为其预订，并保证房间的供应。”据e龙旅行网方面介绍道：“此次e龙旅行网将提供包括日期，时间，房费，房型，允许变更的时间等多方位的担保，为顾客解决后顾之忧。”

　　一位经常出行的e龙会员孟先生对此项服务非常赞赏：“五一、十一黄金周的时候，是大家出行的高峰期，交通状况很难预料。有时候一堵就是好几个小时，等赶到酒店时都早过了约定的时间了。这时候和酒店再交涉非常麻烦。现在有e龙的担保，就省事多了。”

　　“我们希望此项服务能为顾客提供更多的便利，”e龙旅行网相关负责人说道：“以顾客为中心，关怀顾客感受一直是我们e龙旅行网的宗旨，在酒店业务方面，e龙今年推出的360度全景导航、电子地图和此次的酒店担保都是以提高客户享受为目标的。e龙希望通过这一系列的服务，让顾客真正做到乐享完美旅程。”

　　据了解，预订酒店最终不入住在业内被称为NOSHOW现象，黄金期的noshow比例甚至超过10%，一直让各大酒店承受着巨大的压力。e龙旅行网的这项担保服务，希望把noshow损失减少50%以上，以缓解酒店的压力并为客户入住提供更多保障。据称，此项服务已得到了大量酒店供应商的支持。