律师吴女士通过海洋国际旅行社到马尔代夫旅游,潜水时不幸溺水身亡,其家属认为旅行社未尽到安全责任,将旅行社诉至海淀法院,索赔近120万元。昨天庭审时,旅行社表示,因为吴女士选择的是“自由行”,所以旅行社没有保障她安全的义务。
吴女士的家人说,今年3月6日,吴女士和海洋旅行社签订旅游合同,约定参加由该旅行社负责组团的马尔代夫豪华四晚六日游。合同规定,旅行社负 有对旅游情况如实陈述,并召开行前说明会的义务,还需提供谨慎服务,保障旅游者安全。但在吴女士支付了全部费用后,旅行社并未召开行前说明会,也没有针对游客在马尔代夫浮潜、游泳的安全避险事项进行告知说明,导致吴女士在潜水时溺水身亡。
旅行社的代理人表示,吴女士参加的属于自由行项目,旅行社除了提供机票和预订酒店服务外,再没有其他的义务,而且旅行社也进行了安全告知,完全履行了自己的责任。为吴女士办理旅游手续的原员工葛小姐表示,在与吴女士签合同前向其推荐了保险,但吴女士拒绝购买保险。最终,双方表示同意调解。( 高健 范静)
吴女士的家人说,今年3月6日,吴女士和海洋旅行社签订旅游合同,约定参加由该旅行社负责组团的马尔代夫豪华四晚六日游。合同规定,旅行社负 有对旅游情况如实陈述,并召开行前说明会的义务,还需提供谨慎服务,保障旅游者安全。但在吴女士支付了全部费用后,旅行社并未召开行前说明会,也没有针对游客在马尔代夫浮潜、游泳的安全避险事项进行告知说明,导致吴女士在潜水时溺水身亡。
旅行社的代理人表示,吴女士参加的属于自由行项目,旅行社除了提供机票和预订酒店服务外,再没有其他的义务,而且旅行社也进行了安全告知,完全履行了自己的责任。为吴女士办理旅游手续的原员工葛小姐表示,在与吴女士签合同前向其推荐了保险,但吴女士拒绝购买保险。最终,双方表示同意调解。( 高健 范静)
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