14日16时50分,在哈站候车室第二入口,客运员王晗在查验车票时发现,入口旁的地上有一个黑色女士背包,周围的旅客都说不是自己的。王晗把包交到了值班员霍绪东的手中,二人打开包查看发现,里面有11000元现金和十多张银行卡。由于在背包里查不到失主的任何线索,民警齐鑫明和王晗拿着包到第一、第二候车厅等地查找失主,霍绪东在捡到背包的第二入口原地等待失主,并通过广播室一遍遍发布失物招领启事。
20分钟后,一位中年妇女急匆匆来到第二入口,她对霍绪东说,刚才听到了查找失主的广播,并说她就是丢了背包的旅客。这位姓汪的旅客说,她准备坐火车去大庆,在经过第二入口去候车室的过程中,可能因为人多把背包挤掉了。经核实,汪女士把包内有11000元现金和十多张 等细节说得准确无误,被认定为失主。汪女士取回背包后拿出一沓钱表示感谢,被王晗等人谢绝。