内地游客台湾买五千元假货 旅行社不承认推销

　　半岛网3月15日消息“跟团旅游，旅行社竟推销假货！”近日，网友张先生在论坛里发帖称，上周父母跟团去台湾旅游，听信导游推荐的产品，买了近五千多块钱的假冒电子产品。张先生认为责任应该由旅行社来承担。对此，旅行社表示旅客如果有发票，可以帮其退货。 　　
　　网友爆料：父母跟团旅游  买回假冒电摄像机

　　近日，网友张先生发帖称，上周父母跟随中国旅行社总社青岛有限公司到台北旅游。3月11日下午，导游带游客来到一家免税店，并推销店内的产品。“根据我爸妈所说的，导游告诉他们，一款‘ROLLEI’的摄像机特别棒，德国原装进口的，在大陆国美每台售价4000多元，而在店内只卖2200元左右。”张先生说，“听完导游的讲述后，爸妈就买了两台摄像机。跟他们一起的40多名游客，买了将近20台摄像机。”

　　13日，爸妈回家后向家人分享买的摄像机。张先生看到实物后感觉不太对劲，“我到网上查看了‘ROLLEI’的品牌，在德国很有名气，但是目前只生产镜头，根本不做摄像机。”张先生说，自己专门跑到国美电器询问过，国美不销售该款摄像机，很明显爸妈买的是假货。

　　张先生认为，老年人不懂电子产品，因为旅行社的推销才会购买到假货的，所以责任在于旅行社。但是又不想扫了爸妈的兴，张先生处于进退为难的局面。 　　
　　旅行社：如果有发票  可以退货

　　14日下午，记者联系了中国旅行社总社青岛有限公司。公司穆先生对此表示，旅客如果有发票，可以带着发票和产品来旅行社退货，旅行社会在十到十五个工作日将钱退还。公司在团队出发前，都给客人开了说明会，为了方便老年人（或者普通客人）退货，都明确表示过，购物要拿好发票！不管回来后，客人是后悔，还是购物冲动，还有买到不顺心的产品， 旅行社都可以帮助退货或换货。 

　　对于张先生所反映的导游推销产品的行为，穆先生表示很难回答这个问题，“导游推销没有错，游客都是成年人，都有认知、判断的能力，可以辨别真假。导游并没有逼客人购买任何产品，都是客人自愿的。”