中国滑雪培训行业迎来迅速发展的大时代

　　第一期美国PSIA—AASI滑雪学校管理培训班顺利举办。国际滑雪培训行业的权威管理专家为来自魔法滑雪学院、云顶滑雪场和乔波滑雪场等十余名滑雪学校校长进行了为期两天的滑雪学校管理课程培训。

　　中国的滑雪培训行业经过20年的前行，终于迎来了迅速发展的大时代：

　　1、2014年11月，魔法滑雪学院引进世界最大的滑雪教练协会—美国PSIA-AASI的滑雪教学体系，成为中国第一个正规引进国际滑雪教学体系的滑雪培训机构。截止至2016年3月，共有210名滑雪教练考取美国PSIA-AASI单板、双板、儿童三大类不同级别滑雪教练执照。PSIA持证教练覆盖国内近十家滑雪场，成为国内最大的持国际滑雪教练执照的教学团队。

　　2、2015年7月31日，北京联合张家口申办2022年冬奥会成功。中国政府对外承诺将通过北京冬奥会让三亿人参与冰雪运动。滑雪产业迅速成为市场关注的热点。

　　3、2015年11月，瑞士、新西兰、奥地利、英国等滑雪教学体系陆续以不同形式引进中国。越来越多的中国滑雪培训从业者意识到正规引进国际先进滑雪教学体系提高教练教学水平的重要性。更多的中国滑雪教练员得到专业滑雪教学培训提高。

　　4、2016年2月，ISPO户外展亚太雪地产业论坛首次设置滑雪培训行业主题研讨。滑雪培训行业所处的入口位置得到整个滑雪产业的更大关注。

　　5、2016年3月4日，魔法滑雪学院邀请战略合作伙伴美国滑雪教练协会(PSIA-AASI)教学总监Dave Schuiling 和PSIA最大分部-落基山分部的总裁Dana Forbes 来到中国。举办第一期美国PSIA-AASI滑雪学校管理培训班。

　　PSIA高层为魔法滑雪学院颁发美国滑雪教练协会官方会员学校的标牌

　　魔法滑雪学院PSIA-AASI项目负责人Lindy为美国专家介绍了中国滑雪培训行业的现状及魔法滑雪学院引进美国PSIA-AASI滑雪教学体系两年来在中国推广的成果。

　　双方主要就如何继续提高中国滑雪培训行业的水平和美国滑雪教练协会帮助中国尽快建立国际标准的滑雪教学体系并加入国际滑雪教练协会的具体工作进行了商谈。

　　3月5日，对于中国滑雪培训行业十分重要的一天到来了。第一期美国PSIA-AASI滑雪学校管理培训班在崇礼云顶滑雪场举办。这是中国滑雪培训行业第一次引进如此高级别的国际滑雪培训管理专家进行滑雪学校管理课程培训班。美国专家为来自魔法滑雪学院、云顶滑雪场和乔波滑雪场等十余名滑雪学校校长进行了为期两天的滑雪学校管理课程培训。

　　对于中国滑雪培训行业来说，在大力提高滑雪教练滑雪教学水平的同时，对于滑雪学校管理人员进行滑雪学校管理的专业培训更加重要。两位美国专家在两天的时间里，围绕着如何培训提高滑雪指导员队伍的教学水平，如何制定完整的制度并有效地管理滑雪学校，如何设计出受到学员欢迎的滑雪教学产品，如何提高客户转化率和返回率。这几大滑雪学校运营中最实际的问题为参加学习的各位滑雪学校管理人员进行了深入浅出的讲解。

　　雪上运动管理培训大纲

　　我们的主旨：

　　1、若想扩大你的生意规模，就必须要让你的客户开心。

　　2、若想你的客户开心，前提是你的员工必须开心，并得到优质的培训。

　　3、要达到这个目的，你必须帮助、支持你的员工，同时创造出有别于竞争者的学校文化。

　　A：员工开心，客户开心⼼

　　1、我们会谈到文化。做为管理者，你需要在学校里创造⽂化氛围，使你的员工有争当翘楚的愿望。

　　2、将留住员工作为优先考虑的事，这将直接影响到你客户的黏性。

　　3、薪酬应该以等级认证为基础吗?这如何帮助你的工作。

　　4、你如何为员工设定等级排序?客源保留能力是员工最重要的能力。

　　5、你还提供了或应该提供怎样的福利和激励机制?

　　6、作为管理者，你如何树立榜样，以激发出员工的最大潜力?


　　B：增长业务量

　　1、将客户黏性放置在优先位置是保持业务量健康稳定的关键。如果客人感觉得到了很好的服务，他就会再次回来。

　　2、我们将探讨在美国落基山脉各大滑雪场运用已久的客户中心理论。

　　3、落基山地区拥有世界上一些规模最大，经营最成功的滑雪场。


　　4、你和竞争者间有何不同?

　　5、客户为何选择你的学校?

　　6、你的经营策略是否正确?


　　7、你的滑雪课程是否具备可持续性?



　　8、如何设计受客户欢迎的滑雪教学产品



　　9、探讨一下群体VS个体模型以及两者间的关联，如何提高学员的转化率和返回率


　　10、你是根据企业宗旨做出决策的吗?


　　C：如何提高滑雪教练的教学水平

　　1、 我们都想划出完美的转弯，使同行和学员叹服。

　　2、我们穿着制服，让客户更容易看到我们，那么请确保客户看到的教练完美的滑行是他们渴望变成的样子。

　　3、什么可以激励一个指导员专注于磨练技艺，奖励机制?

　　4、你在学校如何创造训练的文化?

　　5、设定你的培训预算。

　　6、PSIA-AASI 教学培训工具。


　　7、制定教练培训计划。


　　D：作为一个管理者，你会想致力于

　　1、 你只有把以上这些内容运通到管理中去，它们才会发挥效果。要公平公正，别玩虚的。

　　2、倾听你的员工，学会放权，随和一些。现在有必要对着镜子看看你这个管理者做得如何。


　　魔法滑雪学院作为中国滑雪学校管理培训的先锋，在短短两天的培训课程，带给受训者的收获良多：

　　1、在这之前，中国没有过任何滑雪学校引进国外先进滑雪学校的培训课程。而此次通过美国PSIA-AASI教学体系的培训，魔法滑雪学院在国内的滑雪教学体系已经走在了业内的前端，因为美国PSIA-AASI已经具备成熟完善的教学体系，从各项数据表明，由于美国是个多种族的国家，从骨骼发育及身体素质来看，这套体系也更适合亚洲人的身体素质。

　　2、在两天的培训课程中，大家了解了美国滑雪行业的运营、管理模式，国外的系统完善以及企业目标明确，管理流程清晰。一些先进的理念和方法都是国内目前不具备的，还有些管理方法是我们魔法滑雪学院已经具备的，但还需要进一步完善。合理的激励机制让员工更加喜欢积极的工作。可以参考很多融入现在工作中、完善不足之处使其更加完善合理。还有一些教学以外的人性化服务，怎样做到更加细致贴心，让客人从内心对我们产生信任感。

　　3、教练在提高滑雪技术的同时，也要提高英语听说能力及沟通表达能力，还应该参加销售服务培训。在未来的滑雪培训领域和积极备战2022年冬奥会在中国举办，综合素质的加强是成为一位优秀的滑雪教练不可或缺的部分。

　　4、这次的雪上运动管理学到了很多在雪场管理上很实用的技能，包括如何激励教练、如何合理的安排教练薪水，这在将来的管理上一定受益良多。我们将尝试把Dana传授的东西用在管理上，毕竟就像他说的，如果不将理论用在实际上，一切就只是空谈。

　　为了让更多的中国滑雪培训行业管理人员能够得到专业的培训，提高中国滑雪培训行业的整体水平，魔法滑雪学院还将继续举办美国PSIA-AASI滑雪学校管理培训课程，为中国滑雪产业的发展贡献力量。