景点缩水、宾馆降级、强迫消费、误导误购、“黑导游”……这些都是游客在旅游过程中非常容易遭遇的陷阱。昨日,南昌市旅游局揭露了五大陷阱,并针对每个陷阱提出应对办法。
陷阱一:擅改合同,景点缩水
在游览的过程中,一些旅行社擅自修改合同减少景点或变更为收费便宜的景点、需要消费者掏钱的自费景点。
支招:一定要签订合同,把口头承诺的内容用书面形式予以确定, 每一天游览的行程安排、景点停留的时间应在与旅行社沟通后明确写在旅游合同中。
陷阱二:降低“餐标”,宾馆降级
据介绍,有的旅行社虽填写了住宿酒店的等级和价格,但是相同星级的酒店因地理位置不同,价格差异较大,住宿条件大大“缩水”。
支招:游客在签订旅游合同时,不仅要明确写清就餐的次数、用餐标准,还要相互约定,在餐饮质量不好的情况下,消费者有权当即终止旅行社或导游的餐饮安排。住宿方面,在合同中一定要写清楚普通房、标准房还是星级房,星级房是几星级,有否挂牌。
陷阱三:低价引诱,强迫消费
特价游!经济团!不少旅行社打出这些字眼吸引眼球,所宣传的团费也令人难以置信的低廉,但到最后却强迫游客进行一些消费。
支招:在签订旅游合同的时候,一定要仔细敲定行程中的具体安排,明确行程安排和旅游价格。对于一些旅行社擅自增加的自费娱乐项目,消费者有权拒绝。
陷阱四:误导误购,首饰假冒
根据投诉记录,近年来,消费者在旅游中因购物而上当受骗的投诉越来越多。其中,珠宝首饰类的商品为投诉热点。
支招:在旅游过程中购买珠宝饰品要慎重,尽量到当地正规的商场及专营店去购买,并索取发票、标识等相关凭证。如遇到超出合同约定范围的购物活动,有权拒绝参加。
陷阱五:“资深导游”形同虚设
有的旅行社宣称“由资深导游陪同”,然而实际上所谓的“资深导游”却经常迟到,态度傲慢。
支招:在旅游时一定要找正规旅行社和正规导游。正规的导游一定具有导游证,并要持证上岗。
陷阱一:擅改合同,景点缩水
在游览的过程中,一些旅行社擅自修改合同减少景点或变更为收费便宜的景点、需要消费者掏钱的自费景点。
支招:一定要签订合同,把口头承诺的内容用书面形式予以确定, 每一天游览的行程安排、景点停留的时间应在与旅行社沟通后明确写在旅游合同中。
陷阱二:降低“餐标”,宾馆降级
据介绍,有的旅行社虽填写了住宿酒店的等级和价格,但是相同星级的酒店因地理位置不同,价格差异较大,住宿条件大大“缩水”。
支招:游客在签订旅游合同时,不仅要明确写清就餐的次数、用餐标准,还要相互约定,在餐饮质量不好的情况下,消费者有权当即终止旅行社或导游的餐饮安排。住宿方面,在合同中一定要写清楚普通房、标准房还是星级房,星级房是几星级,有否挂牌。
陷阱三:低价引诱,强迫消费
特价游!经济团!不少旅行社打出这些字眼吸引眼球,所宣传的团费也令人难以置信的低廉,但到最后却强迫游客进行一些消费。
支招:在签订旅游合同的时候,一定要仔细敲定行程中的具体安排,明确行程安排和旅游价格。对于一些旅行社擅自增加的自费娱乐项目,消费者有权拒绝。
陷阱四:误导误购,首饰假冒
根据投诉记录,近年来,消费者在旅游中因购物而上当受骗的投诉越来越多。其中,珠宝首饰类的商品为投诉热点。
支招:在旅游过程中购买珠宝饰品要慎重,尽量到当地正规的商场及专营店去购买,并索取发票、标识等相关凭证。如遇到超出合同约定范围的购物活动,有权拒绝参加。
陷阱五:“资深导游”形同虚设
有的旅行社宣称“由资深导游陪同”,然而实际上所谓的“资深导游”却经常迟到,态度傲慢。
支招:在旅游时一定要找正规旅行社和正规导游。正规的导游一定具有导游证,并要持证上岗。
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