今年十一黄金周旅游市场再次印证了旅游团购的魅力。相关调查显示，十一黄金周相关的旅游团购产品销售量比平时增长超过100%。
　　为了解公众对旅游团购的认识和看法，中国旅游报联合清华大学媒介调查实验室于近日对旅游团购市场进行调查，共计发放问卷1609份，回收问卷1339份，其中有效问卷1213份。数据显示，超过半数（66.1%）的受访者曾经有过旅游产品的团购行为。


1.如果你选择团购旅游网站，哪个因素最重要




2.旅游团购最吸引你的是什么原因？

3.团购旅游过程中，出了问题谁负责？


4.你认为旅游团购的前景如何

　　价格便宜最吸引人
　　如今，团购网越来越多，采取“团购出游”的方式，既新潮还能给自己省下不少费用，一时间引来粉丝无数。这也给旅游市场注入了新的活力。
　　旅游团购网站和产品的大量出现与公众的旅游消费需求密不可分。打开团购网站，形形色色的团购让人眼花缭乱，其中，旅游产品团购就占了很大一部分。记者在北京某团购网站上看到，原价138元魔锐水世界平日票或原价168元的周末票1张，团购价仅为98元或128元；原价1546元的苏州鑫湖酒店湖景双人房间仅售358元……除了这种门票的“单项团购”，有些团购网站还推出了吃、住、行全包的组合型产品，如某网站推荐的“333元享原价1240元黄山双人2日1夜自由行”，具体包括1晚五星级设施双标间、2份酒店自助早餐、2张桃花源漂流门票和2张熊猫乐园门票。
　　本次调查显示，超过半数（66.1%）的受访者曾经有过旅游产品的团购行为。可以预见，未来随着团购消费的进一步普及，上网团购旅游产品的比例有望继续提升。
　　团购吸引消费者的一个重要因素就是价格低廉，旅游团购自然也不例外。调查显示，44%的受访者认为“价格便宜”是网络旅游团购最吸引人的因素，另外有35%和16%的受访者分别认为最吸引人的是“方便快捷”和“产品多样化”等。
　　正是因为旅游团购的迅速升温，各种网购、预订企业都纷纷推出旅游产品，一大批景点、酒店业纷纷将自己挂上了网购的网页。
　　调查显示，知名度和信誉度是旅游团购用户最为注重的内容，占到了受访者的62%。另外，选择注重旅游服务质量的受访者占19%，选择注重旅游价格的合理性占16%。
　　市场红火引发投诉激增
　　伴随着旅游团购市场的风生水起，投诉量激增、旅游产品售后服务难等问题也浮出水面。某团购导航网站近期公布的数据显示，今年国庆期间酒店及旅游团购活动达到743期，参团人数6.4万人，而旅游类产品投诉就达到105起，涉及44家团购网站，其中不乏大型企业。
　　中国电子商务研究中心的《2011年国庆黄金周网购投诉监测报告》将“旅游产品投诉升温”、“团购消费不成、退款无门”列入国庆网购十大特征。
　　一些不良商家和网站还以团购之名，行零负团旅游之实，由此导致的旅游纠纷已有发生，引起了当地旅游部门的注意。国家旅游局已就旅游团购中存在的违法违规现象，专门发生旅游警示，要求各级旅游行政管理部门及旅游质监执法机构依法整治“零负团费”等违法违规行为，旅游业界也曾联合打击“零负团费”行为。
　　中投顾问产业研究中心IT行业研究员王宁远指出，旅游产品团购以服务为主，属于轻资产模式。这种模式易于复制，初期入行门槛低，导致当前团购网站良莠不齐，服务不到位的情况屡屡发生。一些旅行社、小网站轻而易举地就将原有的旅行团改头换面为团购。在诱人低价的后面是退款无门、消费歧视、团购内容与宣传不符、节假日加钱、商家和团购网站口径不一等问题。
　　记者调查了解到，“网络团购旅游”与旅行社或专业旅游网站的报名不同